Эта публикация является частью кейса Организационная трансформация ИТ крупной международной компании и раскрывает одно из ключевых направлений, реализованных за время проекта.
Цифровая трансформация, проходящая в Спортмастере, затрагивает компанию в целом и все преобразования, ИТ в том числе, делаются именно для основного бизнеса.
В процессе этих преобразований необходимо не потерять интерфейс взаимодействия бизнеса и ИТ. Очень важно, чтобы бизнесу было понятно, как работать с новой структурой ИТ. Необходимо чтобы бизнес и ИТ одинаково понимали ключевые понятия, которые используются в работе ИТ, как строится работа в целом. Любые действия со стороны ИТ нуждаются в обратной связи от бизнеса и важно, чтобы существовали понятные механизмы этой обратной связи.
Взаимодействия ИТ и бизнеса организуется в различных точках управления:
Что сделано в рамках проекта
Есть положительный опыт совместного обучения и совместного участия в деловых играх представителей ИТ и представителей бизнеса.
- Модель организационного управления
- Продуктовые команды
- Диагностика продуктовых команд
- Объективная информация о состоянии и динамике
- Центры компетенций
- Поддержка трансформации внутренними агентами изменений
- Школа методологов
- Внутренние профессиональные сообщества
- Тотальное обучение современному управлению
- Технические практики
- Команды архитекторов (FAST)
- Взаимодействие с бизнесом
