Даниил Нелюбин
Технический эксперт
В 2016 году окончил Национальный исследовательский университет «Московский институт электронной техники», вечерний факультет по специальности «Информатика и вычислительная техника». В области информационных технологий работает с 2012 года. С 2016 года работает техническим специалистом в области ITSM.
Имеет опыт работы в сфере разработки приложений, конфигурирования и документирования систем автоматизации.
Профессиональный опыт
- Контроль обработки обращений по предварительному и финальному отчетам о прибыли и убытках (ООО «Ям Ресторантс Раша», 2016)
- Распространение системы автоматизации обработки заявок на региональные подразделения, подключение отдела материально-технического обеспечения (ЮникредитБанк, 2016-2017)
- Автоматизация CMDB в части учета каналов связи, виртуальных серверов, лицензий на VPN-клиентов. Интеграция с системой мониторинга для получения информации по событиям с каналами связи (ВТБ Страхование, 2017)
- Интеграция СУЗ JIRA и OMNITRACKER в части управления изменениями (Банк Санкт-Петербург, 2017)
- Создание механизма работы (настройка, расчёт, корректировка) со средним временем решения инцидентов в заданных разрезах (Банк Санкт-Петербург, 2017)
- Учёт рабочего времени для решения инцидентов и заданий (Банк Санкт-Петербург, 2017)